Produktinformationen "TelefonAssistent"
Der TelefonAssistent ist Ihre digitale Unterstützung am Praxistelefon. Er nimmt Anrufe automatisch entgegen, beantwortet Routinefragen und entlastet so Ihr Team spürbar. Patientinnen und Patienten erhalten rund um die Uhr einen verlässlichen Service – auch außerhalb der Sprechzeiten.
Ihre Vorteile
- Entlastung des Praxisteams durch automatisierte Anrufannahme
- Patientenservice 24/7 – auch an Wochenenden und Feiertagen
- Reduzierung von Wartezeiten am Telefon
- Nahtlose Weiterleitung wichtiger Anliegen an das Praxisteam
Funktionen
- Automatische Anrufannahme mit individueller Begrüßung
- Beantwortung häufiger Fragen wie Öffnungszeiten oder Rezeptbestellungen
- Digitale Erfassung und Weitergabe von Rückrufwünschen
- Integration in Ihre Praxisabläufe für reibungslosen Informationsfluss
Geeignet für
Arzt- und Zahnarztpraxen, MVZs, Psychotherapie- und Pflegeeinrichtungen, die ihren Telefonservice modernisieren und das Praxisteam entlasten möchten.